🧭 Hjelpesenter
Hva lurer du på i dag?

🟩 Importmal - Hjelp, jeg får bare feilmedling!

Våres beste tips og triks for å laste opp en bolig import / boligkjøpere / juridiske kjøpere uten å få feilmelding!

Importer (utfylling og opplasting av regneark):

Les videre hvis du opplever å få denne feilmedlingen ved opplastning 👇

Feil ved tolking av data. Kontroller at dataene er i riktig format og prøv på nytt

 
Notion image
 
💡

Aller først: Sørg for å at du har lastet ned siste versjon fra Rubus (og ikke tar opp en kopi lagret lokalt - endringer kan ha forekommet siden du lasten ned denne sist!)

 

Her må logikken i innholdet som lastes opp stemme. Hvis ikke vil du få feilmelding ved opplastning. Her kan Rubus oppleves som ganske kravstor med tanke på at sellene i regnearket må være lagt inn helt riktig - Går det ikke på første forsøk så kommer du langt med litt tålmodighet! Sjekk over en ekstra gang og ta gjerne i bruk våre tips under 👇

 

Importer boliger:

  • Bruk knappen Last ned oppdateringsmal for å hente ut siste versjon (ikke Last ned importmal, denne benyttes kun aller første gang)
  • Sjekk at boligID feltet ikke er tuklet med
  • Tags, Prisvariabler og boligvariabler: alle kolonner må ha unike navn. To kolonner med samme navn er ofte årsaken til at filen ikke aksepteres ved opplastning.
    • Det er alltid et statisk felt som heter Adresse; ikke lag en variable med akkurat dette navnet!
 

Inviter kjøpere:

  • Sjekk at boligID feltet ikke er tuklet med
  • Vær nøye når du legger inn flere kjøpere på en bolig:
      1. Legg inn ny tom rad (+) under linjen til boligen
      1. kopier kolonne A (Bolig ID), B (Bolig navn), C (bolig gruppe) fra forrige rad og legg inn i neste
      1. legg inn neste kjøper i nye feltet med samme kolonner (A, B og C) som første. - Det er slik Rubus forstår at flere ulike boligkjøpere skal inn på samme bolig
  • Dobbeltsjekk epostene @, riktig(logisk) staving - den vil ikke kunne sende ut til en adresse som ikke eksisterer
  • Sjekk at det ikke opprettes to ulike kjøpere på samme bolig - med samme epost; dette lar seg ikke gjøre
  • Vær nøye med formatet i sellene - fjern skjulte mellomrom og endre til samme format (tekst/nummer) i excel
  • Telefon nummer:
    • Landskode skal kun inneholde to siffer 47 (for norge)
    • Telefonnummer må kun legges inn med nummer uten mellomrom; 12345678 (ikke 123 45 678 og lignende)
 
 
Fikk du svar på det du lurte på?
😞
😐
🤩