Håndtering av boligsalg – bytte av kjøper/eier
Når en bolig selges videre fra opprinnelig kjøper, må du som administrator sørge for at den nye eieren får korrekt tilgang – og at den gamle eierens informasjon, dialoger og data ikke blir synlig for den nye. Hvordan du gjør dette avhenger av hvilken modul du jobber i.
Ettermarked
I Ettermarked er det en egen funksjon som håndterer eierskifte på en trygg og strukturert måte.
Slik gjør du det:
- Gå til den aktuelle boligen i Ettermarked.
- Trykk på «Boligen er solgt».
- Følg stegene for å legge til ny eier.
Funksjonen sørger automatisk for at den nye eieren ikke får tilgang til den tidligere eierens sensitive informasjon, dialoger eller historikk knyttet til enheten.
✅ Anbefalt fremgangsmåte – bruk alltid denne funksjonen i Ettermarked fremfor å manuelt redigere eierinfo, for å sikre korrekt tilgangsstyring.
💡I ettermarked kan du også aktivere Ny eier og eierskifte under innstillinger - Funksjoner. Her vil du overlate dette til kjøperne selv, hvor de eksplisitt huker av for at de har solgt boligen sin når de legger inn kontakt info til ny eier.
Tilvalg
I Tilvalg finnes det ikke en tilsvarende «boligen er solgt»-funksjon. Her må eierskifte gjøres manuelt i to steg.
Slik gjør du det:
- Gå til den aktuelle boligen i Tilvalg.
- Fjern alle eksisterende kjøpere på enheten.
- Legg til den nye kjøperen når de gamle er fjernet.
⚠️ Viktig: Sørg for at alle kjøpere er fjernet før du legger til den nye. Dette er nødvendig for å unngå at feil person beholder tilgang til enhetens informasjon.
Oppsummering
Modul | Fremgangsmåte |
Ettermarked | Bruk «Boligen er solgt»-funksjonen – håndterer tilganger automatisk |
Tilvalg | Fjern alle eksisterende kjøpere manuelt, deretter legg til ny |
