🧭 Hjelpesenter
Hva lurer du på i dag?

🔏 Hvor kan kjøperne se protokollene i Rubus?

Boligkjøpere har ikke tilgang til protokollene direkte i Rubus-plattformen. Når en befaring fullføres, sendes imidlertid en kopi av protokollen automatisk til e-postadressen som er knyttet til kjøperens brukerprofil på det tidspunktet befaringen gjennomføres. På denne måten sikrer vi at kjøperen mottar nødvendig dokumentasjon uten å gi vedvarende tilgang via systemet.

Som administrator har du tilgang til å se alle produserte protokoller ved å navigere til:

Befaringer → Inspeksjoner → (velg aktuell linje/inspeksjon) → fanen "Dokumenter".

Bakgrunnen for denne løsningen er hensynet til personvern og samsvar med personvernforordningen (GDPR). Protokollene inneholder ofte personopplysninger og anses som sensitive dokumenter. I henhold til GDPR artikkel 5(1)(c) – dataminimering, skal personopplysninger ikke gjøres tilgjengelige for uvedkommende og kun behandles når det er nødvendig.

Protokollene lagres på bolignivå i Rubus. Siden eierskapet til en bolig kan endre seg over tid, risikerer man at en ny eier får innsyn i dokumentasjon som tilhører en tidligere kjøper. For å ivareta tidligere eiers personvern og unngå brudd på GDPR, har vi derfor valgt å begrense direkte tilgang til protokoller for kjøpere i Rubus-systemet.

 
💡

Merk: Dette forutsatt at sjekklisten er knytte til en sjekklistestetype som har PDF avhuket,

 
Fikk du svar på det du lurte på?
😞
😐
🤩