🧭 Hjelpesenter
Hva lurer du på i dag?

🔕 Jeg er admin men vil ikke få varsel på alle saker (og aktivtet på saker) i Ettermarked, hvordan skrur jeg det av?

En adminbruker er som utgangspunkt satt til å følger alle saker

 
🔔

For å deaktivere varsler på meldinger og saker i ettermarked kan en adminbruker gå til Prosjekt - innstillinger → Personlige meldinger. Husk at det alltid bør være minst en person som holder i denne rollen!

Notion image
  • Følger en alle saker vil en få notifikasjoner om alle meldinger i saker
  • Følger en ingen saker som standard. Da vil en kun få varslinger på meldinger når:
    • En er ansvarlig for å utføre en sak
    • En har blitt lagt til som deltaker for en sak
    • En har delegert en sak til en annen person
    • En har valgt å følge en spesifikk meldingstråd i en sak.
  • En kan alltid velge å ikke følge en sak spesifikt ved å gå inn på enkeltsaken.
 

Andre varslinger i Rubus Ettermarked:

  • Man får alltid en varsling på epost når en er tagget i en melding i Rubus.
  • Man får gule notifikasjoner i Rubus når en har uleste meldinger i tråder som en følger. Les meldingen for å fjerne notifikasjonen. En kan følge/slutte og følge tråder i Rubus for å styre disse notifikasjonene. Det blir sendt ut en daglig epost om du har fått noen nye uleste meldinger i løpet av dagen.
  • Administrator velger om det skal sendes epost/sms-varsel når saker endrer status. Blir en sak tildelt deg vil du alltid få en gul prikk i ‘’mine oppgaver’’.
  • Etter en befaring vil det sendes en samleepost med saksoversikt til de som har fått tildelt saker. Administrator kan velge å sende flere varsler.
  • Administrator får notifikasjoner (gule prikker) når det blir lastet opp nye dokumenter til Rubus ettermarked.
 

Kjøpere/boligeiere:

  • Varsles når en sak har endra boligeier-status.
  • Tagget i en melding.
  • Kan følge gule prikker til andre uleste meldinger.
  • Når melding blir oppdatert på landingsside (admin velger)
  • Ny melding på landingsside (admin velger)
 

 
Fikk du svar på det du lurte på?
😞
😐
🤩